Casa Nationala de Pensii Publice si alte Drepturi de Asigurari Sociale a lansat, recent, proiectul „Implementarea unui instrument modern de masurare a performantelor activitatii caselor judetene de pensii”, a carui valoare este de 2.496.283,36 de lei (fara TVA), din care 2.121.804,86 de lei vor fi alocati din Fondul Social European. Scopul proiectului vizeaza imbunatatirea capacitatii institutionale si eficientizarea activitatii caselor teritoriale de pensii, beneficiarii finali fiind cei peste 5,5 milioane de pensionari si 4,6 milioane de asigurati care vor primi servicii eficiente, cuantificabile la nivelul fiecarui judet. Avand o perioada de implementare de 18 luni, proiectul include o serie de obiective: stabilirea noilor indicatori de performanta; realizarea unui chestionar de evaluare a gradului de satisfactie al cetatenilor fata de serviciile oferite de casele teritoriale de pensii; conceperea unei aplicatii informatice de prelucrare, centralizare, transmitere si raportare a indicatorilor de performanta; realizarea unui indrumar metodologic de evaluare a activitatii acestor institutii.
