Incepand din acest an, locatarii nemultumiti de prestatia firmelor care factureaza consumul de energie termica pot renunta la contractul cu acestea. Serviciul poate fi preluat de asociatiile de proprietari, care au dreptul, conform HG 1588/2007, sa stabileasca un regulament intern pentru citirea, calculul si repartizarea contravalorii consumurilor de caldura. Proprietarii apartamentelor ramase in sistemul centralizat nu au, insa, prea mari sanse sa incheie colaborarea cu firmele care factureaza consumul indicat de repartitoare, deoarece angajatii multor asociatii nu vor sau nu pot sa-si asume aceasta sarcina. “ Eu as putea sa ma ocup de aceste calcule, fiindca stiu sa lucrez pe calculator. Cu toate acestea, sunt si administratori care nu se descurca prea bine. Pentru calculul caldurii la apartamentele cu repartitoare este nevoie de un program pe calculator”, ne-a declarat Mares Maria, administrator. Potrivit acesteia, odata cu prima factura de caldura emisa de Dalkia apar si nemultumirile in asociatii. Multi locatari nu inteleg din ce cauza unitatile de pe repartitorul de costuri au valori diferite de la o scara de bloc la alta. Si in aceasta situatie, de cele mai multe ori, intrebarile nu au raspuns, cetatenii nemultumiti fiind indreptati spre firmele producatoare de repartitoare. Reclamantii se lasa, de cele mai multe ori, pagubasi.
Catalina STROE